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Spass mit der Bahn und ihren privaten Ablegern
Da stehe ich am Bahnhof unserer Stadt vor dem Fahrkartenautomaten. Ich denke, ich kann von mir behaupten, eine geübte Bahnfahrerin zu sein, und ich kenne mich auch mit den Tarifen gut aus. Somit weiss ich, dass das NiedersachsenTicket erst ab 9 Uhr gilt, so, wie es wohl die meisten Ländertickets tun. Da mein Zug um 8.36 Uhr fuhr, musste ich nun ein Ticket von 8.36 uhr bis 9.00 Uhr kaufen, von A nach B.
Nun, dieses Ansinnen gestaltete sich als ziemlich schwierig, an den Fernverkehrsautomaten, wo man u.a. bargeldlos zahlen kann, bekommt man keine Fahrkarten für die Nahverkehrszone, wohl aber das Länderticket. Also ab an die Nahverkehrsautomaten, was doof ist, weil diese beiden, die es gibt, defekt sind.
Also ab ins Reisezentrum, dort äussere ich meinen Wunsch und die Ticketverkäuferin ("Beraterin" verdient sie nicht) sagt, sie müsse dafür 3 Euro Aufschlag kassieren. Wie bitte? Für eine Fahrkarte im Wert von 2,60 Euro noch 3 Euro Aufschlag? Eine Begründung dafür konnte sie mir nicht nennen, und sie rief mir dann noch hinterher, dass man im Zug auch Tickets lösen kann. Also drehte ich mich um, nahm die Beine in die hand und sah zu, dass ich die Treppen hoch komme, um meinen Zug zu erwischen.
In der Mitte desselben befindet sich der Fahrkartenautomat, welcher ausschliesslich aus auf der Geldkarte befindlichen Mitteln (also das Geld, welches man auf den Chip der ec-Karte aufbucht) bezahlt werden kann. Gut, auch das kann ich bieten, und mein Reise(Zwischen)Ziel wird mir auch als Auswahlmöglichkeit auf dem total verdreckten Touchscreen angezeigt. Als ich das Feld antippe, erscheint: "Es tut uns leid, aber für das von Ihnen gewählte Ziel können wir Ihnen leider kein Ticket verkaufen." Na, das ist ja ein Ding.
Es ist so ungefähr 8.55 Uhr, als ich aus den Augenwinkeln den Kontrolletti näher kommen sehe und mich zu ihm umwende, um ihm mein Problem zu schildern, doch der Mann hört mir gar nicht zu, sondern fängt sofort an zu wettern, dass ich kein gültiges Ticket hätte. Stell Dir vor, wollte ich sagen, das weiss ich. Aber er erklärt mir in anschwellender Lautstärke, dass ich schwarz fahre, und alle anderen Fahrgäste hören interessiert zu. Zugehört hat er mir bis dato noch nicht. Ich lasse ihn toben und unfreundlich sein, bis er fertig ist. Dann ist es 9.03 Uhr und ich frage ihn, was er nun tun möchte. "Na, ich nehme Ihnen die 60 Euro erhöhtes Beförderungsentgelt ab." "Es ist 9.03 Uhr. Mit welchem Recht?" Er stutzt, guckt auf seine Uhr und wundert sich, es ist nach 9 Uhr und mein Ticket gilt.
"Siiiiie zahlen jetzt sofort 60 Euro! Sie sind bis hierher schwarzzz gefahren!"
"Äh, wie würden Sie die Tatsache deuten, dass ich hier am Fahrkartenautomat stehe?"
"Ja, stehen können Sie da ja, Siiiieeee haben aber kein Ticket gezogen."
"Schön, mag sein, dann ziehen Sie mir doch jetzt mal eins." (überlegenguck)
Kontrolletti klemmt sich seine übergewichtige Tasche unter den Arm und fängt an, mit auf der Nasenspitze sitzender Lesebrille in den verdreckten Touchscreen zu hämmern, und er kriegt eine Fehlermeldung. "Hm. Nochmal, hab mich wohl vertan." Drei weitere Versuche, ein Ticket von A nach B aus dem Automaten zu ziehen, mißlingen, es ist derweil 9.20 Uhr geworden und ich bereite mich gedanklich schon mal aufs Aussteigen vor. "Der geht nicht. Der ist ja kaputt." Mmmhmmm, denke ich mir und schnappe mir Handtasche und Halstuch. "Ja, ähh, gut, Sie müssen jetzt aussteigen? Ich werde das mal der Zentrale mitteilen, dass hier repariert werden muss." "Tun Sie das." "Ja, ähh, gute Weiterreise dann."
Amarie denkt ... 15.05.2009, 08.44
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Kommentare zu diesem Beitrag
Hallo, Amarie!
Wer kennt das nicht?
Mir kam die von Dir beschriebene Szene SEHR bekannt vor. Einmal wurde ich glatt bei einem Wald und Wiesen-Bahnhof aus dem Zug geworfen, obwohl ich weder am Bahnhofsschalter noch am Automaten ein Ticket kaufen konnte. Ein zweites Mal brauchte ich Beistand von einem älteren Ehepaar, damit mir der Kontrolleur glaubte...
Eigentlich müsste man jedesmal allen Götern danken, wenn alles klappt.
Liebe Grüsse,
Gonozal
vom 16.05.2009, 18.26
DAS ist echt ein Ding. Einen vor die Tür zu setzen. Tzes.
Nur ein Kommentar:wenneiner eine Reise tut....!Ein Hoch auf die Deutsche Bahn AG!
vom 15.05.2009, 11.33
Das war leider eine Privatbahn... die sind offenbar auch nicht viel besser. :-S
DAS kenn ich.
Konnte auch schon mal an den beiden Automaten kein Ticket lösen, Fahrkartenzentrum gibt es bei uns nicht mehr. Also im Zug sofort zum Kontrolleur gestiefelt und gesagt Automaten waren kaputt. Da bekam ich die Auskunft dass ich ohne gültigen Fahrschein die Reise gar nicht hätte antreten dürfen und musste 60 Euro bezahlen.
Seither bekommen mich keine 10 Pferde mehr in die Bahn. Es lebe das Auto, da steh ich doch lieber im Stau, ist billiger!!!
vom 01.06.2009, 12.53
Ich hab kein Auto. :-) Ich muss also Bahn fahren, und eigentlich tu ich das total gerne. Aber wenn ich mir überlege, mit welcher Art von "Höflichkeit" einem so begegnet wird, oh je, dabei ist man doch zahlender Kunde.